Как бесплатно создать интернет магазин с нуля самостоятельно. Пошаговая инструкция до первых денег

Бизнес
3 673

Как бесплатно создать интернет магазин с нуля самостоятельно. Пошаговая инструкция до первых денег

Поделитесь этой статьей в своих социальных сетях:

Если Вы решили открыть свой собственный бизнес на просторах интернета, то у Вас может возникнуть целый ряд вопросов, ответы на которые Вы найдёте в этой инструкции. Мы с Вами поговорим о наиболее важных вопросах, которые предстоит решить, чтобы создать свой интернет-магазин, который будет приносить не только прибыль, но и удовольствие!

С чего начать?

с чего начать

Раз уж Вы читаете мою статью, значит один из «пунктиков» уже выполнен. В первую очередь нужно большое желание, ведь это главный стимул для проделывания такой нелегкой работы. Но одного желания, конечно, мало. К нему стоит добавить идею, которая не даёт Вам покоя, которая «зайдёт». Это может быть что угодно, что было бы Вам близко, в чем Вы разбираетесь и что могло бы не только приносить прибыль, но и удовольствие, желание расти и развиваться.

На основе этой идеи я бы порекомендовал Вам разработать бизнес план. На нем мы зацикливаться не будем, на просторах интернета можно найти терабайты информации на этот счёт. Можно, конечно обойтись и вовсе без бизнес-плана, но он поможет структурировать, упорядочить мысли, визуализировать весь предстоящий объём работы и разработать стратегию дальнейших действий.

Cms для сайта

цмс для сайта

После того, как Вы определились с тем  «что продавать» – пора задуматься о том, «на чём продавать». А если быть точнее о CMS для интернет-магазина. Сегодня можно найти огромное количество платформ (кстати, большинство из них распространяются бесплатно, но за шаблоны и дополнения – придётся всё же заплатить). Самые востребованные и распространённые CMS сегодня это:

OpenCart – американская платформа, на которой работает порядка 25-30% всех интернет магазинов в мире. Она может похвастать:

  1. Высокой скоростью работы и низкими требованиями к серверу;
  2. Встроенной системой для формирования отчётов;
  3. Развитым русскоязычным сообществом, в котором можно найти решения любых проблем, возникших во время работы с сервисом.
  4. Простой навигацией;
  5. Наличием истории покупок и отображением статуса заказа;
  6. Возможностью интегрирования различных платёжных систем.

Конечно она может озадачить Вас своей индексацией удалённых страниц и отсутствием контроля дублирования файлов, но эти вопросы можно решить путём приобретения дополнений.

опенкарт

Woocommerce – плагин, дополняющий WordPress, который покоряет пользователей своими:

  1. Шаблонами (коих пруд пруди);
  2. Простотой SEO-оптимизации;
  3. Легкостью в освоении и дальнейшей работе;

Но и проблем у неё хватает (особенно для нашей страны):

  1. Придётся попотеть с адаптацией под свой регион;
  2. Работа с вариативными товарами (цвет, размер) – сильно усложнена в этом плагине;
  3. Достаточно сильно нагружает сервер.
вукоммерц

1С-Битрикс – отечественная CMS, которая уверенно конкурирует с западными. Она хороша тем, что:

  1. В неё интегрирован 1С – предприятие, что снижает нагрузку на сам сайт;
  2. Обладает высоким уровнем безопасности;
  3. Изначально адаптирует сайт к экранам смартфонов и планшетов;

Но как и любая платформа она не идеальна и у неё есть свои минусы:

  1. Высокие требования к ресурсам;
  2. Необходимость в более глубоком изучении программы и сложностью в работе для начинающих.
1 с битрикс

Эти 3 платформы по праву занимают лидирующее место на рынке. Какую выбрать? – Решать Вам.

Дизайн сайта. Шаблоны. Темы.

дизайн темы

В большинстве платформ и плагинов уже добавлены функции смены (или разработки с нуля) дизайна сайта. Ленивый может воспользоваться уже готовыми шаблонами и темами и только наполнить магазин своими товарами и текстами.

Но не стоит забывать о том, что приятный внешний вид, лёгкая навигация и звучное название – практически половина успеха магазина, поэтому если Вы сомневаетесь в вопросах дизайна – не скупитесь и лучше обратитесь за помощью к специалисту.  В этом плане – у Вас полная свобода и то, как будет выглядеть Ваш сайт – зависит от Ваших желаний, возможностей и предпочтений.

Выбор ниши. Что можно продавать?

что продавать

Как я уже писал ранее – стоит опираться на свои пристрастия. Прежде всего, Вам работать с этим товаром. Сегодня рынок изобилует  разными товарами, которые будут интересны и востребованы, которые Вы сможете продать на своём сайте. В плане продаж – мне всегда нравилось приложение на Айфон «I am Rich», которое не делает ровным счётом ничего (если только повышает чувство собственной успешности) и стоит 999.99$ но даже такую нелепую иконку люди покупали.

Так будет ли сложно Вам определиться с нишей?  - Думаю нет, ведь если Вы решили открыть свой интернет – магазин, значит некоторые задумки уже есть их нужно лишь оформить и «выбросить» в «мировую паутину». Ну а для совсем ленивых я составил список базовых ниш, работать в которых и развиваться сможет любой новичок, которые не требуют специальных навыков и знаний:

  • Посуда;
  • Косметика, средства личной гигиены;
  • Профессиональная косметика и оборудование для салонов;
  • «Игрушки» не для детей;
  • Подарочные наборы;
  • Постельное белье;
  • Офисные принадлежности и аксессуары;
  • Всё для отдыха, туризма и спорта;
  • Товары для изготовления алкоголя на дому;
  • Товары для хобби.

А может быть, Вы можете превратить своё хобби в средство заработка и обогреть шерстяными носочками ноги всех жителей нашей необъятной страны (или планеты?).

Определившись с нишей – не ленитесь, воспользуйтесь сервисами работы с поисковиками (например Yandex wordstat) и выясните – какой товар в Вашей нише наиболее востребован и чаще всего ищут в регионе, стране, мире. Это обязательно поможет Вам начать двигаться в правильном направлении!

Где закупать товар?

где закупить товар

Закупку товара можно производить через несколько наиболее удобных для Вас поставщиков. Их можно разбить на 3 большие категории, у каждой из которых есть свои преимущества и недостатки.

Зарубежные поставщики (преимущественно китайские). Все мы знаем, что порядка 70% всего, что окружает нас изготавливают в Китае. И «китайское» – уже давно не синоним «плохое». Именно поэтому стоит обратить своё внимание на товары из Поднебесной, ведь работая с поставщиками из Китая можно получить целый ряд преимуществ:

  • Низкая цена на товары;
  • Дополнительные скидки при больших объёмах заказов;
  • Большой ассортимент товаров для любой ниши;
  • Постоянное расширение модельного ряда и ассортимента (можно найти что-то совершенно новое, чего ещё нет у конкурентов);

Недостатки же работы с нашими «соседями»:

  • Достаточно длительная доставка;
  • Могут возникнуть недопонимания (в связи с языковым барьером);
  • Длительный процесс возврата брака или неправильного заказа.

Поэтому если Вы считаете, что минусы таких взаимоотношений не так значительны, как плюсы – дерзайте.

Поставщики на территории России – альтернатива зарубежным и их плюсы и минусы несколько отличаются от первых.

Так, положительными моментами можно назвать:

  • Быстрая доставка;
  • Легкость переговоров;
  • Возможность в полном объёме заполнить полки интернет-магазина с помощью одного поставщика;
  • Некоторые из них готовы поставлять товары «под реализацию» или в «рассрочку», что существенно облегчит процесс первоначальной закупки или расширения.

В то время, как минусом такого сотрудничества станет более высокая цена на продукцию.

Для некоторых ниш – может подойти работа непосредственно с производителем товаров, чтобы избежать накруток поставщиков или долгого ожидания товара. Это подойдёт не всем, но если Вы решили открыть магазин самоваров, то Вам явно стоит найти контакты Тульской фабрики.

Но ведь в Вашем интернет ресурсе может содержаться товар с десятков (а то и сотен) разных заводов и, как следствие, переговоры с каждым из них отнимут много времени, к тому же не все производители согласятся доставлять Вам товар по небольшому опту (по 5-10 позиций).

Итак, оцените наиболее перспективные способы закупки товаров, взвесьте все «за» и «против» и воспользуйтесь одним (или нескольким) путём приобретения товаров в Ваш магазин.

Нужны ли оборотные средства?

оборотные средства

Безусловно! Интернет бизнес, как и любой другой, подразумевает постоянные вложения средств. И здесь как и в любом другом бизнесе есть одно простое правило:  чтобы получить – нужно вложить. Нужно будет вложить достаточно крупные суммы для:

  • Закупа товара, упаковки под него;
  • Оплаты доставки;
  • Организации офиса или склада;
  • Покупки оргтехники, канцтоваров;
  • Оплаты связи (возможно создания колл центра);
  • А кроме того выплата зарплаты, оплата текущих счетов и налогов.

И ещё целый ряд затрат, обусловленной спецификой Вашей ниши. Кроме того не стоит забывать о средствах на амортизацию и развитие и средств, которые важно отложить на случай какого-нибудь форс мажора.

Как и какую платёжную систему выбрать?

перевод денег клиента

А сейчас – поговорим о приятном: о способах перевода денежек от клиента на Ваш счёт. Конечно, можно пойти по пути наименьшего сопротивления и заставлять своих клиентов выкупать посылку на почте. Но это же не практично, не современно и неудобно.

Поэтому поговорим о более серьёзных подходах к решению этого вопроса. Во-первых, можно работать напрямую с несколькими платёжными системами, но это лишь добавит бумаг на Ваш рабочий стол и заставит связать себя обязательствами с целым рядом компаний. А это опять-таки НЕ-У-ДО-БНО. В связи с этим – задумайтесь о сотрудничестве с агрегаторами платёжных систем. Рынок заполнен ими и о самых крупных мы поговорим поподробнее:

  • WalletOne. Единая касса – работает с 2007 года и позволяет подключаться как физическим, так и юридическим лицам. Она предоставляет гибкие тарифные планы в зависимости от типа бизнеса и может взымать комиссию либо с Вас, либо с Ваших клиентов. Кроме того позволяет выводить и принимать средства в разной валюте, размещать рекламу в «кошельке» покупателя.
валлет оне
  • Fondy – молодая, но набирающая обороты система (работает с 2014 года). Позволяет подключаться физическим и юридическим лицам, зарегистрированным в СНГ или Евросоюзе. Она предоставляет развернутую аналитику с такими данными, как методы платежа, причины отказов, предлагает готовые модули под самые распространённые платформы принимает оплату в разной валюте и радует своих клиентов партнёрскими программами и круглосуточной службой поддержки.
фонды
  • SimplePay – работает на Российском рынке с 2014 года. Позволяет своим клиентам (физическим и юридическим лицам) пользоваться готовыми модулями под популярные платформы, возвращать деньги покупателю без комиссии. Кроме того удобный личный кабинет и партнёрская программа делают работу с такой системой в радость. Из подводных камней стоит отметить некруглосуточную службу поддержки.
симпле пей
  • Robokassa– старожил в этой нише (работает с 2003 года). Доступна для юридических лиц и ИП. Она подкупает своей бонусной программой для покупателей (акция не за Ваш счёт – довольно заманчиво), размещением рекламы. Отдельно стоит сказать о ROBOSTORE – CSM, позволяющая быстро открыть бизнес, не отходя от кассы, от Робокассы.
робокасса
  • Яндекс касса –достаточно юное детище Яндекса. Позволяет интегрировать интернет бизнес с различными сервисами Яндекса, привязывать карту покупателя к Вашему магазину для оплаты в 1 клик, простая работа с Яндекс Маркетом. Но, к сожалению, Яндекс не работает с физиками.
яндекс касса

Вам следует конкретнее изучить различные системы, для того, чтобы найти наиболее приемлемую для себя как по функционалу, так и по размеру комиссий и прочих платежей. А может быть, Вас подкупит какая-нибудь акция – так почему бы и нет? – Опирайтесь на свои предпочтения в этом вопросе!

Нужен только сайт, или нужны дополнительные инструменты?

црм система

Как Вы уже догадались, одним сайтом сыт не будешь и, помимо вышеизложенных пунктов, нужно будет обзавестись CRM системой (системой взаимоотношения с клиентами). Хорошая CRM система позволит снизить затраты времени и денег на обработку заказов, повысить вероятность повторных заказов и средние суммы чеков.

Кроме того при помощи  CRM работа Вашего колл центра станет намного проще и эффективнее. Итак, стоит познакомиться с наиболее крупными поставщиками CRM систем для интернет магазинов:

  • retail CRM – поставщик услуг, который подкупает своей многофункциональной системой, которая позволяет контролировать все процессы взаимодействия с клиентом в 1 окне, производством всесторонней аналитики. Она способствует отправлению персонализированных email и sms. Позволяет менеджерам полностью контролировать весь процесс работы сотрудников. Она интегрируется с IP телефонией, службой доставки и складскими системами.
ретаил црм
  • Битрикс 24 – хранит информацию по всем этапам сделки, позволяет обрабатывать большие объёмы заказов, сохраняет данные о каждом покупателе, ведет статистику с учётом лидов с сайта, записывает телефонные разговоры и интегрирует данные с 1С. Кроме того визуализирует воронку продаж и позволяет оценивать КПД каждого менеджера по продажам в отдельности.
битрикс 24
  • amo CRM – позволяет интегрировать работы системы с интернет магазином и автоматизировать процесс работы каждого менеджера, ведет учёт клиентской базы и имеет систему автоматических напоминаний для менеджеров. Она интегрируется с Google analytics для анализа трафика магазина и позволяет автоматизировать рассылку SMS и email со статусом заказа для клиентов.
амо црм

Каждая из этих CRM хороша по-своему. Но любой из них Вы можете пользоваться без страха, что в пустую потратите деньги!

Как отправлять товар, самому или аутсорс?

аутсорсинг

В начале Вашего пути по покорению интернет–бизнеса стоит вникать во все аспекты и механизмы работы Вашего интернет-магазина и поэтому лучше отправлять заказы самостоятельно, прицениваться и рассчитывать – насколько это выгодно и, если Вы придёте к выводу, что работа аутсорса Вам обойдётся дешевле (или выгоднее в плане времени)  работы курьеров – смело скидывайте на них часть Вашей рутины и занимайтесь только получением новых заказов. Конечно, можно попробовать поработать в системе дропшиппинга, но и здесь могут возникнуть трудности, о которых мы поговорим в другой статье.

Сколько нужно денег, чтобы стартануть?

капитал для старта

Вся прелесть интернет – магазина в том, что его открытие – менее затратная процедура, чем открытие обычного бизнеса. Вам не нужно тратить деньги на вывески, красивые стеллажи, чистую удобную торговую точку в проходимом месте.

Можно начать даже с работы на дому и хранению всего товара в отдельной комнате или снятия склада где-нибудь за чертой города (ведь там намного дешевле). Поэтому свой интернет–магазин можно открыть с небольшим стартовым капиталом в 150-300 тысяч рублей, а это совсем не та сумма, которая требуется для открытия торговой точки.

Есть ли риски?

какие риски

Бизнес есть бизнес. И в интернет торговле, как и в любой другой, можно прогореть или нажиться. Всё зависит от целого ряда факторов: начиная от спроса на товар из Вашей ниши и заканчивая курсом валют.

Даже те предприниматели, которые крутятся в бизнесе не один год и уже «собаку съели» в своей нише – могут прогореть при новом старте или новичок может заработать свой первый миллион за месяц.

Всё зависит от стараний и знаний, но даже их может быть недостаточно, а капелька удачи может изменить всё. Ведь купи мы какой-нибудь доллар в 90-х или биткоин в 2009 – можно было бы неплохо разжиться – но кто же мог предугадать?

Нужны ли дополнительные знания для ведения такого бизнеса?

дополнительные знания

Так уж выходит, что любое занятие, каким бы простым оно не казалось на первый взгляд, требует определённых навыков и знаний. Строить бизнес (как в онлайне так и в офлайне) – всё равно, что учиться ходить. – «В каком смысле?» - спросите Вы. Сейчас я объясню. Сегодня – переместиться, скажем, на 100 метров вперед – достаточно простая задача.

А если вернутся в то время, когда Вам было 9 месяцев и поставить туже самую задачу? Уже не так просто? Вы, может быть, их и проползёте, но сколько на это уйдёт времени, усилий, а всё потому, что кости ещё не окрепли и Вы не научились держать равновесие и, как следствие – ходить. В построении бизнеса так же, только роль крепкой опоры играют навыки, опыт и знания.

Поэтому, чтобы не «спотыкаться», не прибегать к излюбленному методу «проб и ошибок» - советую Вам собрать как можно больше информации, обучиться. Ну, а если Вы хотите пробежать эту заветную 100-метровку – обратитесь за помощью к тем, кто уже преуспел в этом деле. Эти ребята могут стать отличными наставниками, тренерами и научат Вас не просто держать равновесие но и уверенно двигаться вперед, к своим целям!

Как продвигать и раскручивать?

продвижение реклама

Вести бизнес без рекламы – всё равно, что подмигивать девушке в полной темноте. Если у Вас не будет работающей (я ещё раз повторюсь РАБОТАЮЩЕЙ) рекламы, то не будет продаж и не будет денег, а значит и бизнес прогорит. Для настройки качественной рекламы нужны определённые знания и умения, но это не значит, что её нужно сплавить на аутсорс или сразу нанять человека в штат.

Ни один бизнес не будет рабтать без рекламы и продвижения. Так уж исторически сложилось, что реклама это двигатель торговли, нет рекламы - нет продаж, а соответственно и нет денег. Наш Вам совет, из опыта, рекламные инструменты конечно можно отдать на аутсор в агенство, и так возможно будет даже лучше.

Но перед тем как это все делать, лучше разберитесь в ней сами. Продйте обучение, настройте, продайте что нибудь. А после этого принимайте решение, будете Вы на аутсорс одавать или сотрудника в штат возьмете. Дополнительно матерал по теме рекламы по этой ссылке.

Вот мы и прошли по азам, что дальше?

что дальше

Эти все пункты, которые так или иначе помогут в создании Вашего интернет ресурса. А что дальше? А дальше собираем всё по кусочкам, запускаем бизнес, работаем, приобретаем опыт и, возможно, Вы втянетесь и запустите десяток, а то и сотню таких проектов, которые принесут Вам ни один миллион рублей, и все блага человечества. Дерзайте!

Заключение:

Написано всё достаточно просто и понятно, но на деле – это огромные усилия и стресс. Это большая работа и сложный процесс, который может Вас обогатить или разорить и не всегда шансы 50/50. Но Вы можете повышать свой шанс на успех, создвая вдумчиво и постоянно обучаясь, стараясь внедрять что-то новое, идя впереди планеты всей. Действуйте! Возможно завтра Вы уже будете на Вершине мира!

 

Есть минутка? Читайте дальше!

 

Можно ли заработать деньги в интернете: 10 мифов о доходах в сети

Куда инвестировать деньги, чтобы они работали вместо Вас и приносили пассивный доход? 10 способов инвестирования

Бинарные опционы для новичков: что, как, зачем и почему?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Давайте мы подарим Вам
уроки по удаленной работе бесплатно
Просмотр уроков Вас ни к чему не обязывает. Мы просто даем Вам возможность познакомиться с удаленной работой и понять, как Вы можете работать удаленно на постоянной основе
* Ваши данные не будут переданы третьим лицам

Здорово

Вам важно сделать правильный выбор, чтобы не терять деньги и время. Наша команда готова оказать Вам бесплатную и качественную консультацию по телефону

Внесите Ваши данные в форму прямо сейчас - и мы свяжемся с Вами по телефону

Ваши данные никогда не будут переданы 3-м лицам.